SCSI设备独特的设计与过硬的质量一直是速度和高强度传输的象征，同时也是高价消费品的象征，绝大多数在服务器领域使用。然而由于其结构复杂，一旦内部磁头与盘片或是电机出现问题，几乎绝大多数数据恢复服务商都无能为力。普通硬盘在数据恢复过程中常用的“开盘”手段面对SCSI硬盘的成功率并不高，据飞客数据恢复中心统计，此前SCSI硬盘的开盘成功率仅10％不到。

    然而更加令数据恢复从业者感到不安的是，大量的RAID磁盘阵列都使用SCSI硬盘，而且使用SCSI硬盘的用户一般对于数据有着更高的重视程度——不少用户就是担心普通硬盘出现故障而选择稳定性与性能都出类拔萃的SCSI硬盘。

    既然有了市场需求，就应该大胆投入研发去攻克难题。作为国内规模最大的数据恢复服务商，飞客数据恢复中心研发部将二次开盘与SCSI硬盘开盘作为共同研发项目。继二次开盘实现技术突破之后，触类旁通的SCSI硬盘也在开盘数据恢复技术方面取得一定进展，如今针对希捷SCSI硬盘已经能够将成功率提高到50％左右。

    SCSI硬盘之所以开盘成功率低，其磁头数量多而导致的结构复杂是主要原因。然而更为重要的是，由于相关案例接触得较少，因此数据恢复工程师并没有摸索到一套行之有效的经验。为了解决这些问题，飞客研发部购买了80块捷豹系列SCSI硬盘，专门对其内部结构进行深入研究。尽管研发成果并不如期待中那样十全十美，但是如今已经能够解决更换磁头问题，而且研发出不同于普通硬盘的数据导出方法。

    数据恢复是技术型服务行业，因此不仅本身的服务流程非常重要，其技术环节也不容忽视。不可否认的是，目前国内数据恢复服务商都没有硬盘生产商的研发背景，因此这就更加需要从底层结构上进行深入分析。截止到目前为止，飞客数据恢复中心拥有全国数据恢复行业内唯一的研发团队，这也被视为是国内数据恢复行业的精英队伍。展望未来，成立研发部仅仅是一个起点，只有真正将硬盘结构与原理分析透彻并研发出相关软件与机械控制设备，才有可能将数据恢复成功率大幅度提高，这也是所有数据恢复服务商的努力目标。